根據2018年建材公司、儲運公司營銷工作專題會(huì)議上提出的“六大轉變”營銷理念，儲運公司研發(fā)檢測中心聯合營銷事(shì)業部成(chéng)立質量回訪小組，堅持每月對(duì)濟青高速改擴建工程等重點項目進(jìn)行跟蹤售後(hòu)服務和技術指導。在回訪過(guò)程中，及時了解客戶對(duì)産品的滿意度，掌握客戶的需求。通過(guò)征求客戶對(duì)産品服務的意見和建議，做到發(fā)現問題，解決問題，進(jìn)一步提升售後(hòu)服務品質，促進(jìn)公司優質服務水平持續提升，切實夯實合作基礎和擴展合作空間。 |
