準備是一種(zhǒng)積累
--摘自網絡
成(chéng)爲卓越員工并不是一件多麼(me)困難的事(shì)，你隻需要做到：每天多準備百分之一。
《禮記·大學(xué)》中有段話：“苟日新，日日新，又日新。”老子在《道(dào)德經(jīng)》中說：“合抱之木，生于毫末，九層之台，起(qǐ)于累土，千裡(lǐ)之行，始于足下。”
這(zhè)些古老的中國(guó)經(jīng)典文化說明一個道(dào)理：量變積累到一定程度就會(huì)發(fā)生質變。所以說，不要幻想自己能(néng)突然脫胎換骨，馬上就能(néng)成(chéng)爲一個卓越的員工。要知道(dào)，從平凡到優秀再到卓越并不是一件多麼(me)神奇的事(shì)，你需要做的就是，每天進(jìn)步一點點。
讓自己進(jìn)步的方法有很多，但見效最快的就是：每天多準備百分之一。
假如你看到體重達8600公斤的大鲸魚，躍出水面(miàn)6.60米，并向(xiàng)你表演各種(zhǒng)雜技，你一定會(huì)發(fā)出驚歎。确實有這(zhè)麼(me)一隻創造奇迹的鲸魚，它的訓練師披露了訓練的奧秘。
在開(kāi)始時，他們先把繩子放在水面(miàn)下，使鲸魚不得不從繩子上方通過(guò)，每通過(guò)一次，鲸魚就會(huì)得到獎勵。漸漸的，訓練師會(huì)把繩子提高，隻不過(guò)每次提起(qǐ)的高度都(dōu)很小，這(zhè)樣(yàng)才不至于讓鲸魚因爲過(guò)多的失敗而感到沮喪。就這(zhè)樣(yàng)，随著(zhe)時間的推移，這(zhè)隻鲸魚竟在不知不覺中躍過(guò)了6.60米的高度。
就像這(zhè)隻鲸魚一樣(yàng)，每一個卓越員工的經(jīng)曆雖然各有不同，但總有一點是相同的，那就是他每天的工作總比别人多一些準備，哪怕隻多百分之一。有一句古老的諺語說：“事(shì)情就怕加起(qǐ)來。”正是這(zhè)一個個百分之一的相加，才造就了非常可觀的成(chéng)就。
你在爲即將(jiāng)進(jìn)行的工作做準備時，不論考慮得多麼(me)周全，準備得多麼(me)充分，在工作的開(kāi)展過(guò)程中卻不免會(huì)有意外的出現，這(zhè)個意外也許相對(duì)于整體來說，比重并不大，但事(shì)情的成(chéng)敗與否，往往就在此一舉。這(zhè)就像“酒與污水法則”告訴我們的一樣(yàng)，一滴酒滴入污水中，污水還(hái)是污水，而一滴污水滴入酒中，則酒就變成(chéng)了污水。當你所有的準備工作無法換來成(chéng)果時，你一定會(huì)詛咒那個看起(qǐ)來很小卻毀了全部的意外，而這(zhè)個小小的意外其實隻需要你在做準備時多做百分之一，即可以避免。
事(shì)情往往就是這(zhè)樣(yàng)，問題總是在你的準備工作缺少的那百分之一時出現，而令你措手不及，以至爲後(hòu)來的失敗埋下了禍根。如果你能(néng)堅持每天多做一點準備的話，漸漸地，你就會(huì)發(fā)現在自己身上發(fā)生了驚人的變化：工作效率提高了，工作能(néng)力增強了，上司越來越喜歡把重要的任務交給你。不知不覺中，你已經(jīng)成(chéng)爲了身邊同事(shì)羨慕和嫉妒的對(duì)象--就像從前你羨慕那些非常卓越的同事(shì)一樣(yàng)。
下面(miàn)我們可以來看一個小故事(shì)，我始終認爲，講一個小時的大道(dào)理不如讀一分鍾的小故事(shì)，畢竟，擺在眼前的事(shì)實才更有說服力。
紐約的一家公司不出意料地被(bèi)一家法國(guó)公司兼并了，在兼并合同簽定的當天，公司新的總裁就宣布：“我們不會(huì)随意裁員，但如果你的法語太差，導緻無法和其他員工交流，那麼(me)，我們不得不請你離開(kāi)。這(zhè)個周末我們將(jiāng)進(jìn)行一次法語考試，隻有考試及格的人才能(néng)繼續在這(zhè)裡(lǐ)工作。”散會(huì)後(hòu)，幾乎所有人都(dōu)擁向(xiàng)了圖書館，他們這(zhè)時才意識到要趕快補習法語了。隻有一位員工像平常一樣(yàng)直接回家了，同事(shì)們都(dōu)認爲他已經(jīng)準備放棄這(zhè)份工作了。令所有人都(dōu)想不到的是，當考試結果出來後(hòu)，這(zhè)個在大家眼中肯定是沒(méi)有希望的人卻考了最高分。
原來，這(zhè)位員工在大學(xué)剛畢業來到這(zhè)家公司之後(hòu)，就已經(jīng)認識到自己身上有許多不足，從那時起(qǐ)，他就有意識地開(kāi)始了自身能(néng)力的儲備工作。雖然工作很繁忙，但他卻每天堅持提高自己。作爲一個銷售部的普通員工，他看到公司的法國(guó)客戶有很多，但自己不會(huì)法語，每次與客戶的往來郵件與合同文本都(dōu)要公司的翻譯幫忙，有時翻譯不在或兼顧不上的時候，自己的工作就要被(bèi)迫停頓。因此，他早早就開(kāi)始自學(xué)法語了；同時，爲了在和客戶溝通時能(néng)把公司産品的技術特點介紹得更詳細，他還(hái)向(xiàng)技術部和産品開(kāi)發(fā)部的同事(shì)們學(xué)習相關的技術知識。
這(zhè)些準備都(dōu)是需要時間的，他是如何解決學(xué)習與工作之間的矛盾呢？就像他自己所說的一樣(yàng)：“隻要每天記住10個法語單詞，一年下來我就會(huì)3600多個單詞了。同樣(yàng)，我隻要每天學(xué)會(huì)一個技術方面(miàn)的小問題，用不了多長(cháng)時間，我就能(néng)掌握大量的技術了。”
如果你是個有創意的員工，你應該明白僅僅是全心全意、盡職盡責是不夠的，還(hái)應該在工作中比别人多準備些。表面(miàn)上看來，你沒(méi)有義務要做自己職責範圍以外的事(shì)，但是你也可以選擇自願去做，以驅策自己快速前進(jìn)。這(zhè)種(zhǒng)态度是一種(zhǒng)極珍貴、倍受看重的素養，它能(néng)使人變得更加敏捷，更加積極。無論你是管理者，還(hái)是普通職員，“每天多準備百分之一”的工作态度能(néng)使你從競争中脫穎而出。你的企業、上司、同事(shì)和顧客會(huì)關注你、信賴你，從而給你更多的機會(huì)。
當然，這(zhè)也許會(huì)占用你一些私人時間，但是，你的行爲會(huì)使你赢得良好(hǎo)的聲譽，并增加他人對(duì)你的需要。
卡洛·道(dào)尼斯先生最初爲杜蘭特工作時，職務很低，現在已成(chéng)爲杜蘭特先生的左膀右臂，擔任其下屬一家公司的總裁。之所以能(néng)如此快速升遷，秘密就在于“每天多準備百分之一”。
有幾十種(zhǒng)甚至更多的理由可以解釋，你爲什麼(me)應該養成(chéng)“每天多準備百分之一”的好(hǎo)習慣--盡管事(shì)實上很少有人這(zhè)樣(yàng)做。其中兩(liǎng)個原因是最主要的：
第一，在建立了“每天多準備百分之一”的好(hǎo)習慣之後(hòu)，與四周那些尚未養成(chéng)這(zhè)種(zhǒng)習慣的人相比，你已經(jīng)具有了優勢。這(zhè)種(zhǒng)習慣使你無論從事(shì)什麼(me)行業，都(dōu)會(huì)有更多的人指名道(dào)姓地要求你提供服務。
第二，如果你希望將(jiāng)自己的右臂鍛煉得更強壯，惟一的途徑就是利用它來做最艱苦的工作。相反，如果長(cháng)期不使用你的右臂，讓它養尊處優，其結果就是使它變得更虛弱甚至萎縮。
如果你能(néng)比份内的工作多做一點，那麼(me)，不僅能(néng)彰顯自己勤奮的美德，而且能(néng)發(fā)展一種(zhǒng)超凡的技巧與能(néng)力，使自己具有更強大的生存力量，從而進(jìn)入卓越員工的行列。
社會(huì)在發(fā)展，公司在成(chéng)長(cháng)，個人的職責範圍也随之擴大。“這(zhè)不是我份内的工作”不應該再是你推脫的理由。當額外的工作分配到你頭上時，不妨視之爲一種(zhǒng)機遇。
提前上班，别以爲沒(méi)人注意到，但老闆的眼睛可是雪亮的。如果能(néng)提早一點到公司，就說明你十分重視這(zhè)份工作。每天提前一點到達，可以對(duì)一天的工作做個規劃，當别人還(hái)在考慮當天該做什麼(me)時，你已經(jīng)走在别人前面(miàn)了！
如果不是你的工作，而你做了，這(zhè)就是機會(huì)。有人曾經(jīng)研究爲什麼(me)當機會(huì)來臨時我們無法把握，因爲機會(huì)總是喬裝成(chéng)“問題”的樣(yàng)子。當顧客、同事(shì)或者老闆交給你某個難題，也許正爲你創造了一個珍貴的機會(huì)。對(duì)于一個卓越的員工而言，公司的組織結構如何，誰該爲此問題負責，誰應該具體完成(chéng)這(zhè)一任務，都(dōu)不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何將(jiāng)問題解決。
如果你一直堅持“每天多準備百分之一”，你會(huì)發(fā)現它能(néng)給你帶來多麼(me)大的收獲。
對(duì)艾倫一生影響深遠的一次職務提升就是來自這(zhè)樣(yàng)的一件小事(shì)。
一個星期六的下午，一位律師（其辦公室與艾倫的同在一層樓）走進(jìn)來問他，哪兒能(néng)找到一位速記員來幫忙，因爲他手頭有些工作必須當天完成(chéng)。
艾倫告訴他，公司所有速記員都(dōu)去觀看球賽了，如果晚來5分鍾，自己也會(huì)走。但艾倫同時表示自己願意留下來幫助他，因爲“球賽随時都(dōu)可以看，但是工作必須在當天完成(chéng)”。
做完工作後(hòu)，律師問艾倫應該付他多少錢。艾倫開(kāi)玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大約1000美元吧。如果是别人的工作，我是不會(huì)收取任何費用的。”律師笑了笑，向(xiàng)艾倫表示謝意。
艾倫的回答不過(guò)是一個玩笑，他沒(méi)有真正想得到1000美元。但出乎艾倫意料，那位律師竟然真的這(zhè)樣(yàng)做了。6個月之後(hòu)，在艾倫已將(jiāng)此事(shì)忘到了九霄雲外時，律師卻找到了艾倫，交給他1000美元，并且邀請艾倫到自己公司工作，薪水比現在高得多。
另一位成(chéng)功人士的經(jīng)曆也是如此。
50年前，我開(kāi)始踏入社會(huì)謀生，在一家五金店找到了一份工作，薪水僅僅可以勉強糊口。有一天，一位顧客買了一大批貨物，有鏟子、鉗子、馬鞍、盤子、水桶、籮筐等等。這(zhè)位顧客過(guò)幾天就要結婚了，提前購買一些生活和勞動用具是當地的一種(zhǒng)習俗。貨物堆放在獨輪車上，裝了滿滿一車，騾子拉起(qǐ)來也有些吃力。送貨并非我的職責，而完全是出于自願--我爲自己能(néng)運送如此沉重的貨物而感到自豪。
一開(kāi)始一切都(dōu)很順利，但是，一不小心車輪陷進(jìn)了一個不深不淺的泥潭裡(lǐ)，使盡吃奶的勁都(dōu)推不動。一位心地善良的商人駕著(zhe)馬車路過(guò)，用他的馬拖起(qǐ)我的獨輪車和貨物，并且幫我將(jiāng)貨物送到顧客家裡(lǐ)。在向(xiàng)顧客交付貨物時，我仔細清點貨物的數目，一直到很晚才推著(zhe)空車艱難地返回商店。我爲自己的所作所爲感到高興，但是，老闆卻并沒(méi)有因我的額外工作而稱贊我。
第二天，那位商人將(jiāng)我叫(jiào)去，告訴我說，他發(fā)現我工作十分努力，熱情很高，尤其注意到我卸貨時清點物品數目的細心和專注。因此，他願意爲我提供一個職位，薪水是當時足以使我暈倒的天文數字。我接受了這(zhè)份工作，并且從此走上了緻富之路。
不要爲多付出的那一點，斤斤計較，人的能(néng)力是無限的，你完全可以多想想“我還(hái)能(néng)做些什麼(me)？”一般人認爲，忠實可靠、盡職盡責完成(chéng)分配的任務就可以了，但這(zhè)還(hái)遠遠不夠，尤其是對(duì)于那些想成(chéng)爲卓越員工的人來說更是如此。要想取得成(chéng)功，必須多做些準備。一開(kāi)始我們也許從事(shì)秘書、會(huì)計和出納之類的事(shì)務性工作，難道(dào)我們要在這(zhè)樣(yàng)的職位上做一輩子嗎？卓越者之所以卓越，正是因爲他們除了做好(hǎo)本職工作以外，還(hái)要做一些不同尋常的事(shì)情來培養自己的能(néng)力，引起(qǐ)人們的關注。
如果你是一名貨運管理員，也許可以在發(fā)貨清單上發(fā)現一個與自己的職責無關的未被(bèi)發(fā)現的錯誤；如果你是一個過(guò)磅員，也許可以質疑并糾正磅秤的刻度錯誤，以免公司遭受損失；如果你是一名郵差，除了保證信件能(néng)及時準确到達，也許可以做一些超出職責範圍的事(shì)情……這(zhè)些工作也許不是你的事(shì)，是專業技術人員的職責，但是如果你做了，就等于播下了成(chéng)功的種(zhǒng)子。
你要堅信這(zhè)個道(dào)理：付出的總會(huì)有回報。也許你的投入無法立刻得到相應的回報，也不要氣餒，應該一如既往地多付出一點。回報可能(néng)會(huì)在不經(jīng)意間，以出人意料的方式出現。你付出的努力如同存在銀行裡(lǐ)的錢，當你需要的時候，它随時都(dōu)會(huì)爲你服務。
記住了嗎？每天多準備百分之一！
把每一件簡單的事(shì)做好(hǎo)就是不簡單；把每一件平凡的事(shì)做好(hǎo)就是不平凡。
--張瑞敏 |
