請求同事(shì)辦事(shì)要誠懇
--摘自網絡
請求同事(shì)辦事(shì)，要把握好(hǎo)恰當的時機，對(duì)方時間寬裕，心情舒暢時，請求他做點事(shì)得到答應的可能(néng)性很大；相反，對(duì)方心境不佳時，你的請求可能(néng)隻會(huì)令他心煩，一般很難得到确定的答複。因此要适應對(duì)方的心理需求而提出誠懇的請求，利用情義打動同事(shì)，這(zhè)是你辦事(shì)取得成(chéng)功的一個很重要的辦法。
某機關接到上級分配下來的植樹任務，機關幾十名同志都(dōu)主動承擔一些任務，惟有幾位“老調皮”，任憑主任怎麼(me)在政治上動員都(dōu)不願認領任務，搞得主任很難堪。
下班後(hòu)主任把這(zhè)幾位“老調皮”叫(jiào)到辦公室，輕聲地說：“我隻講最後(hòu)一遍，我現在很爲難，請你們幫個忙。”奇怪的是，剛才态度很強硬的幾個“搗蛋鬼”聽了這(zhè)句語重心長(cháng)的話，紛紛表示：“主任，我們不會(huì)讓你爲難了！”說完立即回去認領自己的任務。
一句充滿人情味的請求話，比通盤大道(dào)理更有說服力，看來人還(hái)是比較重情義的。主任用請求的話打動了他們，讓他們覺得：主任看得起(qǐ)咱，怎麼(me)能(néng)不給面(miàn)子呢？
托同事(shì)辦事(shì)也是一樣(yàng)，求同事(shì)辦事(shì)時态度一定要誠懇，要動之以情，曉之以義。需將(jiāng)事(shì)情的前因後(hòu)果、利害關系說個清清楚楚。要說明爲什麼(me)自己不辦或辦不了而去找他辦。總之，要讓同事(shì)了解得十分清楚，知根知底。你的态度越誠懇，同事(shì)也就越不可能(néng)拒絕你。另外托同事(shì)辦的事(shì)，一般還(hái)應有一個明确的目标，成(chéng)則成(chéng)，不成(chéng)則不成(chéng)，這(zhè)樣(yàng)的話同事(shì)才能(néng)有的放矢。不要托同事(shì)辦一些目的不明确、比較籠統的事(shì)，應該托同事(shì)辦一些難度不大、目标明确、效果顯著的事(shì)，這(zhè)樣(yàng)有利于你向(xiàng)他緻謝。
同事(shì)之間，關系微妙，個性相差很大；同事(shì)之間，隻有以誠相交，才有可能(néng)在關鍵時刻幫得上你。
人的個性千差萬别，有的含蓄、深沉，有的活潑、随和，有的坦率、耿直。含蓄、深沉者可以表現出樸實、端莊的美，活潑、随和者可以表現出熱誠、活潑的美，坦率、耿直者也有透明、純真之美。人生的美是多姿多彩的。在各種(zhǒng)美的個性之中，有一種(zhǒng)共同的品性，那就是真誠。
真誠的低層次要求是不說謊，不欺騙對(duì)方，但在複雜的社會(huì)活動中，目的和手段要有一定的區别。醫生爲了減輕病人的痛苦，以利于治病救人，往往向(xiàng)病人隐瞞病情，編造一套謊話給病人。這(zhè)樣(yàng)才能(néng)使病人早日康複。它表現的不是虛僞，而是更高、更深層的真誠，是出于高度的社會(huì)責任感的真誠。隻有智慧、德性和能(néng)力達到高度統一的人，才能(néng)表現出這(zhè)種(zhǒng)深層次的真誠美。
情與義就是一種(zhǒng)真誠，同事(shì)相交需要真誠！
日本大企業家小池曾說過(guò)：“做人就像做生意一樣(yàng)，第一要訣就是誠實。誠實就像樹木的根，如果沒(méi)有根，樹木就别想有生命了。”
這(zhè)段話也可以說概括了小池成(chéng)功的經(jīng)驗。
小池出身貧寒，20歲時就替一家機器公司當推銷員。有一段時期，他推銷機器非常順利，半個月内就跟33位顧客做成(chéng)了生意。之後(hòu)，他發(fā)現自己所在公司賣的機器比别的公司生産的同樣(yàng)性能(néng)的機器昂貴。他想，同他訂約的客戶如果知道(dào)了，一定會(huì)對(duì)他的信用産生懷疑。于是深感不安的小池立即帶著(zhe)訂約書和訂金，整整花了3天的時間，逐門逐戶去找客戶，老老實實向(xiàng)客戶說明，他所賣的機器比别家的機器昂貴，爲此請他們廢棄契約。
這(zhè)種(zhǒng)誠實的做法使每個訂戶都(dōu)深受感動。結果，33人中沒(méi)有一個與小池廢約，反而加深了對(duì)小池的信賴和敬佩。
誠實真是具有驚人的魔力，它像磁鐵一般具有強大的吸引力。後(hòu)來，人們就像小鐵片被(bèi)磁鐵吸引似的，紛紛前來他的店購買東西或訂購機器，這(zhè)樣(yàng)沒(méi)多久，小池就成(chéng)爲“鈔票滿天飛”的人了。
日本專門研究社會(huì)關系的谷子博士有一次說：“大多數人選擇朋友都(dōu)是以對(duì)方是否出于真情而決定的。”他說有一個富翁爲了測驗别人對(duì)他是否真誠，就僞裝病重住進(jìn)醫院。
結果，富翁說：“很多人來看我，但我看出其中許多人都(dōu)是希望分配我的遺産而來的，特别是我的親人。”
谷子博士問他：“你的朋友也來看你嗎？”
“經(jīng)常和我有來往的朋友都(dōu)來了，但我知道(dào)他們不過(guò)是當做一種(zhǒng)例行的應酬罷了。”
“還(hái)有幾個平素和我不睦的人也來了，但我知道(dào)他們隻是樂于聽到我病重，所以幸災樂禍地來看我。”
照他的說法，他測驗的結果或許是，根本沒(méi)有一個人在“真誠”方面(miàn)及格。
谷子博士就告訴他：“我們爲什麼(me)苦于測驗别人對(duì)自己真誠？測驗一下自己對(duì)别人是否真誠，豈不更可靠？”
與其試探别人的真誠，不如問問自己是否真誠。因爲我們都(dōu)有一種(zhǒng)莫名其妙的思想，總是希望别人爲自己赴湯蹈火，而自己對(duì)别人則樣(yàng)樣(yàng)三思而後(hòu)行。這(zhè)樣(yàng)的思想确實要不得。
請求同事(shì)幫助時，應當帶著(zhe)深情厚義的誠懇态度。
向(xiàng)别人提出請求，無論請求别人幹什麼(me)，都(dōu)應當“請”字當頭，即使是在自己家裡(lǐ)，當你需要家人爲你做什麼(me)事(shì)時，也應當多用“請”字。向(xiàng)别人提出較重大的請求時，還(hái)應當把握恰當的時機。比如，對(duì)方正在聚精會(huì)神地思考問題或操作實驗，對(duì)方正遇到麻煩或心情比較沉重時，最好(hǎo)不要去打擾他。如果你的請求遭到别人的拒絕，也應當表示理解，而不能(néng)強人所難，更不能(néng)給人臉色，不能(néng)讓人覺得自己無禮。
請求同事(shì)，還(hái)要端正态度，注意語氣，雖然請求時無須低聲下氣，但也絕不能(néng)居高臨下，态度傲慢，非要别人答應不可，而應當語氣誠懇，平等對(duì)待，要有協商的語氣。如“勞駕，我過(guò)一下，行嗎？”“對(duì)不起(qǐ)，請别抽煙，好(hǎo)嗎？”“什麼(me)時候打打球，怎麼(me)樣(yàng)？”同時，還(hái)要體諒對(duì)方的心理。“我知道(dào)這(zhè)事(shì)對(duì)你來說不好(hǎo)辦，但我實在沒(méi)有辦法，隻好(hǎo)難爲你了。”
當有客觀原因，你的同事(shì)不能(néng)答應請求，你不能(néng)抱怨、憤怒甚至是惡語相對(duì)，還(hái)得還(hái)禮道(dào)謝：“謝謝你！”“沒(méi)關系，我可以找别人。”“沒(méi)事(shì)，你忙你的吧！”這(zhè)樣(yàng)你的同事(shì)在有條件的情況下肯定會(huì)鼎力相助。如果你不能(néng)體諒對(duì)方，甚至對(duì)同事(shì)加以抱怨，就等于堵死了再次向(xiàng)同事(shì)提出請求的通路。 |
